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特定商取引に基づく表記

販売業者

Perla & Co. Limited

郵便番号

所在地

E1 2HF

5 Halcrow Street

London, United Kingdom

商品代金以外の料金の説明

​送料が発生する場合はご購入者様の負担となります。購入金額、配送先によって無料の場合もあり、送料も変わりますので詳しくはデリバリーとリファンドのページをご参照ください。

 

​購入金額、購入商品に変わってきますが、関税が発生した場合はご購入者様のご負担となります。関税の有無、税率、税額については受取国の税務局職員の判断となりますので予想金額の記載は出来ません。

​詳しくは送料と税金、関税のページをご参照ください。

​プレゼント包装ご希望のお客様に別料金でプレゼント包装を承っております。商品欄にあるプレゼント包装をご選択ください。

引き渡し時期

ご注文から7日以内に指定の輸送方法で英国より発送いたします。

原則配送は英国郵便ロイヤルメールを利用し、配送日数はロイヤルメールが定める配送日数に帰属します。平均で7日から14日程ですが配送業者事由による遅延、天候や事故などによりやむを得ない遅延に関する責任は取りかねます。

お支払い方法

クレジットカード、デビットカード、PayPal、AliPay

電話番号

+44 20 3730 8635

お電話受付時間

09:00 - 17:00 イギリス時間

17:00 - 02:00 日本時間

メールアドレス

Perla's Shackでは正規店、直営店、正規アウトレットのみで買付をしております。限定商品やブランド品や化粧品などを取り扱っており、商品すり替えや衛生面の問題からお客様都合の返品・交換は基本受け付けておりません。

また発送前の検品を徹底しており、梱包も細心の注意を払って行っております。

受け取った商品が初期不良の場合、お受け取りから7日以内にご連絡頂き返品・交換条件に当てはまるもののみ対応致します。タグや付属品などを外したもの、タグは付いていても一度使用し香水など匂いのついたものは返品・交換対象とはなりませんのでご注意下さい。

返品・交換・キャンセル等

返品時の送料負担:破損・初期不良の場合は当店負担。

​詳しくはデリバリーとリファンドのページをご参照ください。

​発送前であれば注文後のキャンセルを受け付けます。間違えて注文してしまった、キャンセルをご希望のお客様はすぐにカスタマーサービスまでご連絡下さい。

​アレルギーなど

当店では欧州連合と英国の食品基準と化粧品の基準を通った一般で販売されている商品のみを販売しております。記載されている原材料名を全て掲載しており、その中にはアレルギーを引き起こす可能性のある食品や化粧品が含まれている事もあります。

アレルギーをお持ちのお客様は原材料をご確認頂き、ご自身の責任でご購入をお願いします。当社では一切の責任を追い兼ねます。

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